¡Compra en Linio y recoge tu pedido en el Mallplaza Bellavista!

Ahora podrás hacer una compra en Linio con miles de productos para luego recogerlos en el Mallplaza Bellavista, con envío totalmente gratis y en el horario que prefieras. Para hacerlo, te compartimos una guía detallada con el paso a paso. 

Sigue estos pasos 

  1. Elige tu producto favorito y verifica que abajo del precio indique si cuenta con la opción de “Retiro Gratis”.
  2. Da clic en “Procesar Compra” y en la sección Dirección de envío selecciona “Modificar” y elige “Recoger en tienda”.
  3. En el buscador escribe Mall Bellavista.
  4. Dentro del mapa selecciona “Mallplaza” y selecciona la opción Elegir tienda.

Compra en Linio

Compra en Linio

¡Listo! Recibirás dos e-mails. El primero, con la confirmación de tu compra y el segundo con la verificación del envió.

Cuando tu producto esté listo, el equipo de Atención al Cliente te llamará al número de celular que registraste para avisarte que ya puedes recoger tu pedido.

¿Ahora? Acércate con tu DNI físico y número de guía. Recuerda que la compra únicamente será entregada al titular.

Al realizar la compra en Linio debes tomar en cuenta que…

 

  • Debes esperar la llamada de nuestro equipo de Atención al Cliente para que puedas acercarte a recoger tu producto.
  • Solo podrás retirar el producto en los horarios de atención de la tienda.
  • Tienes 7 días calendario desde que te llega el aviso para recoger tu pedido.
  • No olvides tener a la mano tu número de guía y tu DNI físico.

Preguntas frecuentes a

¿Dónde está ubicado el Punto de Retiro de Mallplaza Bellavista?

Ingresando por la puerta principal del Mallplaza Bellavista (Av. Benavides, Callao), verás una escalera eléctrica. Subes al segundo nivel y, a tu izquierda, verás el Punto de Retiro de productos Linio. Además, si haces compras en el centro comercial, también puedes aprovechar el área de este punto para almacenar tus artículos.

¿Cómo sé si mi pedido está listo para recogerlo?

Cuando tu orden esté lista, ¡haremos todo por avisarte! Te enviaremos un correo a la dirección que registraste al momento de la compra, y además te notificaremos por WhatsApp.

¿Qué documentos necesito para retirar mis artículos?

Los productos se entregan si eres el titular de la compra. Debes llevar el número de pedido y tu DNI físico.

¿Otra persona puede recoger mi compra en el Mall Plaza Bellavista? 

No, el retiro sólo lo puede realizar el titular. 

¿Cuánto tiempo tengo para buscar mis artículos en el Mallplaza Bellavista?

Tienes 7 días calendario para recogerlo, pasado ese tiempo se procede a cancelar el pedido y Linio continuará con la devolución del dinero o la nota de crédito.

¿Cuál es el horario de atención para recoger mi pedido?

Te esperamos de 11:00 am a 9:00 pm.

¿Debo revisar mi producto al recibirlo en el Punto de Retiro?

Sí, te recomendamos revisar el producto que has recibido antes de firmar tu conformidad de entrega en la tienda.

¿Qué tipo de artículos no se pueden recibir en el Malplaza Bellavista?

Hay miles de productos que se pueden recoger en el punto de Retiro de Mallplaza Bellavista, sin embargo, hay algunos que no se entregar en las tiendas ya que son muy voluminosos.

Por ejemplo: Artículos de línea blanca como cocinas, refrigeradoras y lavadoras; muebles, como sofás y mesas; colchones; box y bicicletas. 

¿Puedo devolver pedidos que hice en Linio en el Punto de Retiro de Mallplaza Bellavista?

Por ahora no está disponible este servicio. Pero, si necesitas hacer una devolución, te invitamos a ver el siguiente video para que puedas realizarla sin ningún inconveniente.

 

¡Recuerda que, luego de hacer una compra en Linio, las devoluciones son gratis!

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